Last updated August 2025
Milliman, Inc. and its affiliates (“Milliman” or “we” or “us”) take data privacy very seriously. This Privacy Policy outlines the principles governing Milliman's and its Indonesian affiliates’ collection, use, disclosure, transfer (“Processing”) and protection of Personal Data (as defined below) that website visitors, prospective clients, and clients residing within Indonesia (“you”) share with us. Milliman is committed to handling Personal Data in accordance with this Privacy Policy, Indonesia's Personal Data Protection Law, 2022 ("PDPL"), and other applicable data protection and privacy laws.
Milliman, Inc., KKA Halim Dan Rekan and PT Milliman, its Indonesian affiliates (“Milliman Affiliates”) and Milliman India Private Limited, India are joint controllers with respect to the Processing of Personal Data described in this Privacy Policy. This means that the above entities are responsible for compliance with applicable data protection laws. Milliman Sàrl (France) will be considered as a Data Controller only in such cases where a Data Subject exercises their rights by using data subject access request platform under the control of Milliman Sàrl (France).
Like many companies, Milliman monitors the use of its websites by collecting aggregate data. No Personal Data is collected in this process. Typically, Milliman collects data about the number of visitors to the website, to each web page, and the originating domain name of the visitor's Internet Service Provider. This data is used to improve the usability, performance, and effectiveness of Milliman’s website.
For more detailed information describing how Milliman uses cookies and your choices surrounding the use and opt-out of such cookies, including information about third-party embedded content on Milliman’s website and how Milliman responds to Do Not Track signals in browsers, please review our Cookie Policy which can be found here.
In this Privacy Policy, "Personal Data" means any data regarding individuals who are identified or can be identified, either separately or in combination with other information, directly or indirectly, using an electronic and/or non-electronic system.
The Personal Data we collect varies depending upon the nature of the services provided and our interactions with you. In the context of the collection of Personal Data through this website, Milliman’s marketing activities, and contract administration, we may, to the extent permitted by law or with your consent, collect, use, disclose, store, and otherwise process Personal Data of:
We may also collect and process limited Personal Data about you from public resources (such as LinkedIn), including your name/surname, email address, telephone number, organization, title/position, profession, and professional interests, to allow us to assess a potential interest in our services and to contact you for marketing purposes.
When we communicate with you regarding the products and services we offer or develop, you will be given the opportunity in each communication to unsubscribe and prevent future communications of that sort. If you do not want us to collect your Personal Data for our marketing emails or if you wish to unsubscribe from direct marketing communications from us, you may reach out to us by filling out the data subject request form as available under the section “Rights”.. We will cease using your Personal Data for direct marketing purposes once you have requested us to do so.
If you provide us with Personal Data of another individual, it is your duty to make sure that these individuals have consented to or are appropriately informed about the Processing of their Personal Data by Milliman
You should also ensure that all Personal Data submitted to us is complete, accurate, true, and correct. Failure on your part to do so may result in our inability to provide you with products and services you have requested.
No automated decision-making is undertaken based on the Personal Data collected from you.
All Milliman websites, products, and services are provided in cooperation with Milliman, Inc., USA and Milliman India Private Limited. Any Personal Data may be shared between Milliman’s Affiliates, Milliman India Private Limited and Milliman, Inc. or other entities controlled by or under common control with Milliman, Inc., for purposes of centralization of Milliman’s administrative, contract management, Client Relationship Management (CRM), IT maintenance, marketing, and IT security practices, for the purpose of the website’s management and security, and to provide information about Milliman products, services, or events.
We may also share Personal Data with affiliated entities using the MILLIMAN® mark, in which case we will require those affiliates to comply with this Privacy Policy. Please note that we may be transferring your Personal Data to a country that does not have the same data protection laws as your home country. However, Milliman ensures that Milliman and its affiliates will process Personal Data in compliance with this Privacy Policy.
Milliman also may share Personal Data with authorized third-party agents or contractors that perform services for Milliman. If Milliman shares Personal Data with a third party, Milliman requires that those third parties agree to process Personal Data based on Milliman’s instructions and in compliance with this Privacy Policy.
Any transfers of Personal Data are subject to appropriate safeguards that are compliant with the PDPL and/or any other applicable data protection and privacy laws.
Milliman may also disclose Personal Data and other related information in response to subpoenas, court orders, or other lawful requests by public authorities, and to meet national security or law enforcement requirements. Milliman may collect and share Personal Data in order to investigate or take action regarding illegal activities, suspected fraud, violations of Milliman's Terms of Use, or as otherwise required by law or regulation.
Milliman stores Personal Data on a secure server that is password protected and shielded from unauthorized access by a firewall. Milliman has in place security policies that are intended to ensure the security and integrity of all Personal Data. Milliman has appropriate technical and organizational measures in place to protect against unauthorized or unlawful Processing of Personal Data and against accidental loss or destruction of, or damage to, Personal Data held or processed by Milliman. If Milliman forwards Personal Data to any third party, Milliman requires that those third parties have appropriate technical and organizational measures in place to comply with this Privacy Policy and applicable laws.
Milliman retains Personal Data only as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy unless a longer retention period is required or not prohibited by law. Milliman will delete your Personal Data once the purpose of the collection and Processing of such Personal Data has been fulfilled and the adequate duration for documentation and backup storage of such Personal Data has lapsed. If you have unsubscribed from receiving marketing information from us, we will continue to maintain your Personal Data for any other purpose for which we still have legal grounds for Processing such Personal Data (such as for the purposes of complying with a legal obligation or when the Processing is necessary for the purpose of our legitimate interest). In certain cases, if no other legal grounds exist, we will maintain limited Personal Data (such as your email address) about you on record, so as to be able to ensure for the future that such marketing communications are no longer sent to you.
Milliman’s websites, products, and services are not directed to children, and Milliman does not knowingly collect Personal Data from children. If a parent or legal guardian becomes aware that his or her child has provided Milliman with Personal Data without their consent, the parent or legal guardian should contact us by filling out the data subject request form as available under the section “Rights”, and we will take steps to delete any such Personal Data.
Milliman’s website may contain links to websites hosted and operated by companies other than us (“Third-Party Websites”) to which you can export (part of) your Personal Data.
We do not disclose your Personal Data to these Third-Party Websites without your explicit consent. Note that any information you disclose to Third-Party Websites is no longer under our control and no longer subject to this Data Privacy Policy.
You should review the privacy policy practices of any such Third-Party Website to understand how that Third-Party Website collects and uses your Personal Data should you have decided to disclose your Personal Information to them. We are not responsible for the content or performance of these Third-Party Websites. We are in no way responsible or liable for the manner in which a Third-Party Website treats any Personal Data that you choose to provide to such a Third-Party Website and use of Third-Party Websites is strictly at your own risk.
Milliman may change its Privacy Policy from time to time. Milliman therefore asks all persons concerned to check it occasionally to ensure that they are aware of the most recent version.
Depending on the applicable law, you have a number of rights under the PDPL or such other applicable data protection and privacy laws in relation to your Personal Data, including:
You can exercise any of your rights as stated above, by filling out the data subject request form available here. For such requests, Milliman uses the Data Subject Access Request platform of the service provider One Trust. One Trust acts as Milliman’s data processor. We will endeavour to respond to any such request as soon as possible, and in any event within 72 hours. We will endeavour to respond to any such request as soon as possible, and in any event within the legal deadline.
If you have any questions, complaints, or feedback relating to your Personal Data or about this Privacy Policy, please contact Milliman’s Data Protection Officer at [email protected].
Please note that if your Personal Data has been provided to us by a third party (e.g., your employer), you should contact that organization or individual to make such queries, complaints, and access and correction requests to Milliman on your behalf.
This Privacy Policy shall be governed in all respects by the laws of Indonesia.
Terakhir diperbarui Agustus 2025
Milliman, Inc. dan afiliasinya ("Milliman" atau "kami") menangani privasi data dengan sangat serius. Kebijakan Privasi ini menguraikan prinsip-prinsip yang mengatur pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, transfer ("Pemrosesan") dan perlindungan Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah) oleh Milliman dan afiliasinya di Indonesia yang dibagikan oleh pengunjung situs web, calon klien, dan klien yang tinggal di Indonesia ("Anda") dengan kami. Milliman berkomitmen untuk menangani Data Pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia, 2022 ("PDPL"), dan undang-undang perlindungan data dan privasi lainnya yang berlaku.
Milliman, Inc., KKA Halim Dan Rekan, dan PT Milliman, afiliasi Milliman di Indonesia (“Afiliasi Milliman”) serta Milliman India Private Limited merupakan pengendali bersama terkait dengan Pemrosesan Data Pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Ini berarti bahwa entitas-entitas yang disebutkan di atas bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data yang berlaku. Milliman Sàrl (France) akan dianggap sebagai Pengendali Data hanya dalam kasus di mana Subjek Data menggunakan haknya melalui platform permintaan akses subjek data yang berada di bawah kendali Milliman Sàrl (France).
Seperti banyak perusahaan, Milliman memantau penggunaan situs webnya dengan mengumpulkan data agregat. Tidak ada Data Pribadi yang dikumpulkan dalam proses ini. Biasanya, Milliman mengumpulkan data tentang jumlah pengunjung situs web, ke setiap halaman web, dan nama domain asal Penyedia Layanan Internet pengunjung. Data ini digunakan untuk meningkatkan kegunaan, kinerja, dan efektivitas situs web Milliman.
Untuk informasi lebih rinci yang menjelaskan bagaimana Milliman menggunakan cookie dan pilihan Anda seputar penggunaan dan penolakan cookie tersebut, termasuk informasi tentang konten yang disematkan pihak ketiga di situs web Milliman dan bagaimana Milliman menanggapi sinyal Jangan Lacak di browser, silakan tinjau Kebijakan Cookie kami yang dapat ditemukan di sini.
Dalam Kebijakan Privasi ini, "Data Pribadi" berarti setiap data mengenai individu yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi, baik secara terpisah atau dikombinasikan dengan informasi lain, secara langsung atau tidak langsung, menggunakan sistem elektronik dan/atau non-elektronik.
Data Pribadi yang kami kumpulkan bervariasi tergantung pada sifat layanan yang disediakan dan interaksi kami dengan Anda. Dalam konteks pengumpulan Data Pribadi melalui situs web ini, aktivitas pemasaran Milliman, dan administrasi kontrak, kami dapat, sejauh diizinkan oleh hukum atau dengan persetujuan Anda, mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan memproses Data Pribadi dari:
Kami juga dapat mengumpulkan dan memproses Data Pribadi terbatas tentang Anda dari sumber yang dapat diakses oleh publik (seperti LinkedIn), termasuk nama/nama keluarga, alamat email, nomor telepon, organisasi, jabatan/jabatan, profesi, dan minat bidang profesional Anda, untuk memungkinkan kami menilai minat potensial dalam layanan kami dan untuk menghubungi Anda untuk tujuan pemasaran.
Ketika kami berkomunikasi dengan Anda mengenai produk dan layanan yang kami tawarkan atau kembangkan, Anda akan diberi kesempatan dalam setiap komunikasi untuk berhenti berlangganan dan mencegah komunikasi semacam itu di masa mendatang. Jika Anda tidak ingin kami mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk email pemasaran kami atau jika Anda ingin berhenti berlangganan komunikasi pemasaran langsung dari kami, Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi formulir permintaan subjek data yang tersedia di bagian "Hak". Kami akan berhenti menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung setelah Anda meminta kami untuk melakukannya.
Jika Anda memberi kami Data Pribadi individu lain, adalah tugas Anda untuk memastikan bahwa orang-orang tersebut telah menyetujui atau diberitahu dengan tepat tentang Pemrosesan Data Pribadi mereka oleh Milliman
Anda juga harus memastikan bahwa semua Data Pribadi yang dikirimkan kepada kami lengkap, akurat, benar, dan benar. Kegagalan dari pihak Anda untuk melakukannya dapat mengakibatkan ketidakmampuan kami untuk menyediakan produk dan layanan yang Anda minta.
Tidak ada keputusan otomatis yang diambil berdasarkan Data Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda.
Semua situs web, produk, dan layanan Milliman disediakan bekerja sama dengan Milliman, Inc., USA dan Milliman India Private Limited. Data Pribadi apa pun dapat dibagikan antara Afiliasi Milliman, Milliman India Private Limited, dan Milliman, Inc. atau entitas lain yang dikendalikan oleh atau berada di bawah kendali yang sama dengan Milliman, Inc., untuk tujuan sentralisasi administrasi Milliman, manajemen kontrak, Manajemen Hubungan Klien (CRM), pemeliharaan TI, pemasaran, dan praktik keamanan TI, untuk tujuan pengelolaan dan keamanan situs web, serta untuk memberikan informasi tentang produk, layanan, atau acara Milliman.
Kami juga dapat membagikan Data Pribadi dengan entitas afiliasi menggunakan merek MILLIMAN®, dalam hal ini kami akan mewajibkan afiliasi tersebut untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini. Harap dicatat bahwa kami mungkin mentransfer Data Pribadi Anda ke negara yang tidak memiliki undang-undang perlindungan data yang sama dengan negara asal Anda. Namun, Milliman memastikan bahwa Milliman dan afiliasinya akan memproses Data Pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Milliman juga dapat membagikan Data Pribadi dengan agen atau kontraktor pihak ketiga resmi yang melakukan layanan untuk Milliman. Jika Milliman membagikan Data Pribadi dengan pihak ketiga, Milliman mewajibkan pihak ketiga tersebut setuju untuk memproses Data Pribadi berdasarkan instruksi Milliman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Setiap transfer Data Pribadi dilindungi sesuai dengan PDPL dan/atau undang-undang Perlindungan Data dan Privasi lainnya yang berlaku.
Milliman juga dapat mengungkapkan Data Pribadi dan informasi terkait lainnya sebagai tanggapan atas panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau permintaan sah lainnya oleh otoritas publik, dan untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum. Milliman dapat mengumpulkan dan membagikan Data Pribadi untuk menyelidiki atau mengambil tindakan terkait kegiatan ilegal, dugaan penipuan, pelanggaran Ketentuan Penggunaan Milliman, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau peraturan.
Milliman menyimpan Data Pribadi di server yang aman dan dilindungi kata sandi dan terlindung dari akses yang tidak sah oleh firewall. Milliman memiliki kebijakan keamanan yang dimaksudkan untuk memastikan keamanan dan integritas semua Data Pribadi. Milliman memiliki langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi dari Pemrosesan Data Pribadi yang tidak sah atau melanggar hukum dan terhadap kehilangan atau penghancuran yang tidak disengaja, atau kerusakan pada, Data Pribadi yang disimpan atau diproses oleh Milliman. Jika Milliman membagikan Data Pribadi kepada pihak ketiga mana pun, Milliman akan memastikan bahwa pihak ketiga tersebut memiliki langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini dan hukum yang berlaku.
Milliman menyimpan Data Pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika undang-undang mengharuskan atau mengizinkan penyimpanan lebih lama. Milliman akan menghapus Data Pribadi Anda setelah tujuan pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi tersebut tercapai, dan periode penyimpanan yang wajar untuk dokumentasi dan penyimpanan cadangan telah berakhir. Jika Anda telah berhenti berlangganan untuk menerima informasi pemasaran dari kami, kami akan terus memelihara Data Pribadi Anda untuk tujuan lain yang kami masih memiliki dasar hukum (seperti untuk tujuan mematuhi kewajiban hukum atau ketika Pemrosesan diperlukan untuk tujuan kepentingan sah kami). Dalam kasus tertentu, jika tidak ada dasar hukum lain, kami akan menyimpan Data Pribadi yang terbatas (seperti alamat email Anda) dalam catatan kami untuk memastikan di masa depan bahwa komunikasi pemasaran tersebut tidak lagi dikirimkan kepada Anda.
Situs website, produk, dan layanan Milliman tidak ditujukan untuk anak-anak, dan Milliman tidak secara sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak. Jika orang tua atau wali yang sah mengetahui bahwa anaknya telah memberikan Data Pribadi kepada Milliman tanpa persetujuan mereka, orang tua atau wali yang sah harus menghubungi kami dengan mengisi formulir permintaan subjek data sebagaimana tersedia di bagian "Hak", dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus Data Pribadi tersebut.
Situs web Milliman mungkin berisi tautan ke situs web yang dihosting dan dioperasikan oleh perusahaan selain kami ("Situs Web Pihak Ketiga") yang mana Anda dapat mengekspor (sebagian dari) Data Pribadi Anda.
Kami tidak mengungkapkan Data Pribadi Anda ke Situs Web Pihak Ketiga ini tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Sebagai catatan bahwa informasi apa pun yang Anda ungkapkan ke Situs Web Pihak Ketiga tidak lagi berada di bawah kendali kami dan tidak lagi tunduk pada Kebijakan Privasi Data ini.
Anda harus meninjau praktik kebijakan privasi dari Situs Web Pihak Ketiga tersebut untuk memahami bagaimana Situs Web Pihak Ketiga tersebut mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda jika Anda telah memutuskan untuk mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada mereka. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kinerja Situs Web Pihak Ketiga ini. Kami sama sekali tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas cara Situs Web Pihak Ketiga memperlakukan Data Pribadi apa pun yang Anda pilih untuk diberikan ke Situs Web Pihak Ketiga tersebut dan penggunaan Situs Web Pihak Ketiga sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri.
Milliman dapat mengubah Kebijakan Privasinya dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, Milliman meminta semua orang yang bersangkutan untuk memeriksanya sesekali untuk memastikan bahwa mereka mengetahui versi terbaru.
Tergantung pada hukum yang berlaku, Anda memiliki sejumlah hak berdasarkan PDPL atau undang-undang perlindungan data dan privasi lainnya yang berlaku sehubungan dengan Data Pribadi Anda, termasuk:
Harap dicatat bahwa penarikan persetujuan tidak memengaruhi hak kami untuk terus mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi di mana pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan tanpa persetujuan tersebut diizinkan atau diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku, dan setiap Pemrosesan Data Pribadi Anda sebelum penghapusan akun Anda dengan kami, atau permintaan Anda agar kami tidak lagi menghubungi Anda untuk tujuan pemasaran langsung akan tetap berlaku berdasarkan dasar hukum yang berlaku saat itu.
Anda dapat menggunakan hak Anda seperti yang dinyatakan di atas, dengan mengisi formulir permintaan subjek data yang tersedia di sini. Untuk permintaan tersebut, Milliman menggunakan platform Permintaan Akses Subjek Data dari penyedia layanan One Trust. One Trust bertindak sebagai pemroses data Milliman. Kami akan berusaha untuk menanggapi permintaan tersebut sesegera mungkin, dan dalam hal apa pun dalam waktu 72 jam. Kami akan berusaha untuk menanggapi permintaan tersebut sesegera mungkin, dan dalam hal apa pun dalam tenggat waktu hukum.
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau tanggapan terkait Data Pribadi Anda atau tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data Milliman di [email protected].
Harap dicatat bahwa jika Data Pribadi Anda telah diberikan kepada kami oleh pihak ketiga (misalnya, perusahaan Anda), Anda harus menghubungi organisasi atau individu tersebut untuk mengajukan pertanyaan, keluhan, dan permintaan akses dan koreksi tersebut kepada Milliman atas nama Anda.
Kebijakan Privasi ini akan diatur dalam segala hal oleh hukum Indonesia.